杭州淘鈺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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隨著個性化搜索的發(fā)展,流量的獲取越來越依賴店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。你的標(biāo)簽越明確,免費(fèi)流量獲取就越簡單。
然而標(biāo)簽不是一朝一夕就能形成的,怎樣才能在日常運(yùn)營過程中將標(biāo)簽的影響降到最低呢?我們可以從以下兩方面來了解。
對標(biāo)簽產(chǎn)生負(fù)面影響的行為
1.修正標(biāo)題招致標(biāo)簽紊亂
有些賣家看到本人的流量呈現(xiàn)問題,馬上想到的就是修正標(biāo)題,可是修正完之后卻發(fā)現(xiàn)流量狀況愈加糟糕。
這是為什么呢?其實(shí)修正標(biāo)題的行為并沒有錯,錯就錯在你修正后的標(biāo)題與你的標(biāo)簽不相符。
舉個例子:很多賣家在選擇標(biāo)題關(guān)鍵詞時會運(yùn)用寶貝屬性詞作為關(guān)鍵詞,這也會影響寶貝的根底標(biāo)簽,如年齡、作風(fēng)、運(yùn)用場景等。
假設(shè)我們?nèi)缃裼幸豢钚缕罚@款新品的作風(fēng)是韓版的,我們在填寫寶貝屬性時和寫標(biāo)題時都突出“韓版”這一特征。
當(dāng)寶貝上架后,進(jìn)店閱讀購置的人群都帶有“韓版”這一標(biāo)簽,闡明我們的寶貝此時曾經(jīng)被打上“韓版”的標(biāo)簽 。
一段時間之后,你發(fā)現(xiàn)“休閑”這個詞數(shù)據(jù)表現(xiàn)不錯,跟你的鞋子仿佛也能搭得上,于是你把“休閑”這個詞也加上去,而你改完之后流量開端呈現(xiàn)下滑。
這是由于你把原有的標(biāo)簽改亂了,搜索引擎不曉得要給你匹配上什么標(biāo)簽,因此無法給到你展示時機(jī),流量自然就下滑。
2.設(shè)置價錢擾亂價錢標(biāo)簽
在日常設(shè)置價錢的過程中,我們要警覺這些可能會擾亂價錢標(biāo)簽的行為。
A.偷換寶貝
我們都曉得,消費(fèi)者普通都喜歡物美價廉的商品,因而較低價錢的商品常常銷量比高價的商品要高,因而有些賣家會經(jīng)過設(shè)置SKU等方式來停止低價引流。
如賣服裝的商家先找一款質(zhì)量和做工略微遜色點(diǎn)的連衣裙,定價為19.9元還包郵,把流量先引進(jìn)來,在積聚到一定銷量的時分,再把這件寶貝換成質(zhì)量和做工都較好的同款連衣裙,將價錢設(shè)定為200元。
首先你要明白,這種方式在實(shí)質(zhì)上就屬于寶貝違規(guī)了,拋開這一點(diǎn)不說,你本來用19.9元包郵引進(jìn)來的流量就曾經(jīng)為你打上了“低收入人群”標(biāo)簽的。
當(dāng)你把價錢進(jìn)步后,淘寶再給你匹配展示時機(jī)的時分,還是會沿用之前的“低收入人群”標(biāo)簽,這樣最終的結(jié)局:精準(zhǔn)的流量進(jìn)不來,進(jìn)來的流量不精準(zhǔn)。
B.低價做活動
打折做活動,置信很多賣家在促銷時都會運(yùn)用的辦法,但是價錢改低了,但是活動完畢后還是呈現(xiàn)店鋪的轉(zhuǎn)化率降落、店鋪綜合搜索權(quán)重降落的狀況。
這是為什么呢?很大緣由可能是由低價標(biāo)簽形成的。
并不是一切打折降價都會擾亂你的標(biāo)簽,只要當(dāng)你降價幅渡過大時,也就是你修正后的價錢和你準(zhǔn)備實(shí)踐成交的價錢不在同一價錢段中,才會影響到你的標(biāo)簽。
我們在淘寶搜索關(guān)鍵詞時,能夠看到有個價錢挑選區(qū)間,也就是你定的價錢所處的位置能給你打上什么樣子的標(biāo)簽。
只要當(dāng)你修正后的價錢跟你準(zhǔn)備真實(shí)銷售的價錢在同一個區(qū)間,這種標(biāo)簽就不會被打亂。
舉個例子,我們搜索“小白鞋”時能看到,47.01-141.00是個價錢區(qū)間,假如你的真實(shí)價錢為120,修正完價錢是100,那么此時你的價錢還是在同一區(qū)間內(nèi),是不會擾亂價錢標(biāo)簽的。
而假如此時你的真實(shí)銷售價錢準(zhǔn)備定位150,那么就不行了。
這個原理也適用于你用打折軟件調(diào)整價錢,不論你是往高調(diào)整,還是往低調(diào)整,只需調(diào)整完價錢還在價錢區(qū)間內(nèi)的,都不會影響價錢標(biāo)簽。
需求留意的是,假如你往高調(diào)整,如本來售價為50元,但你想要追求高一些的利潤,將價錢調(diào)整為65元,固然還是在價錢區(qū)間內(nèi),但會十分容易招致轉(zhuǎn)化率降落,進(jìn)而惹起綜合搜索權(quán)重降落。
C.老客戶優(yōu)惠價
如今越來越多的賣家都開端注重老客戶營銷這一塊,當(dāng)老客戶拍下后,在淘寶后臺直接改價,給到老客戶優(yōu)惠價錢。
如原先賣200元,定位較為高端的寶貝,老客戶營銷做活動,沒有經(jīng)過會員管理軟件,就直接把價錢改為了100元。
此時系統(tǒng)會斷定你的價錢與你的定位是不相符的,在推送流量時會偏重給你推一下不屬于高端流量的用戶,那么此時你的價錢就會變得紊亂。
3.開車?yán)瓩?quán)重時選詞不當(dāng)
我們開直通車的目的在于協(xié)助我們拉升搜索權(quán)重,假如我們關(guān)鍵詞選擇不當(dāng),不只權(quán)重拉升不了,反而還可能形成負(fù)面影響。
這里面的中心關(guān)鍵還在于標(biāo)題的搜索權(quán)重關(guān)鍵詞,與直通車方案當(dāng)中的主關(guān)鍵詞能否相符。
假定你有一款歐美風(fēng)修身連衣裙,當(dāng)你在選詞時盤繞的是“修身”這一中心詞,但是當(dāng)你在用直通車打款時,為了能取得更多流量,用了寬松、韓版等詞語,固然能夠給你帶來比擬多的流量,但是“歐美風(fēng)”與“韓版”、“修身”和“寬松”完整是不對應(yīng)的,用了這些詞語會會招致店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽紊亂的。
看似有影響,其實(shí)沒有影響的行為
1.大量渣滓訪客或無效訂單
有時我們會發(fā)現(xiàn)店鋪忽然來了很多渣滓流量或者大量的退款單,這會使得我們店鋪數(shù)據(jù)變得很難看,有的賣家會擔(dān)憂這樣會不會影響店鋪的標(biāo)簽,進(jìn)而影響搜索權(quán)重。
其實(shí)可大不用擔(dān)憂,淘寶的搜索排序機(jī)制中,也有思索到這種異常數(shù)據(jù)影響,因而這種行為是不會對你的店鋪搜索、標(biāo)簽等產(chǎn)生影響的。
2.大量淘寶客成交
如今有很多賣家會選擇用淘寶客來引流,淘寶客的實(shí)質(zhì)就是一種依照實(shí)踐銷售提成的廣告付費(fèi)形式。
我們通常會將淘寶客成交分紅兩種,一種是店鋪?zhàn)匀坏奶詫毧统山唬€有一種就是與大的淘寶客成交,后者費(fèi)用會相對高一些。
從消費(fèi)者的角度來看,無論是從正常鏈接購置還是從淘寶客鏈接購置,關(guān)于他們來說是沒有任何區(qū)別的。
這里要說的是與大淘寶客協(xié)作的那種,由于這種協(xié)作形式常常都要領(lǐng)優(yōu)惠券,能否能對店鋪標(biāo)簽產(chǎn)生影響,還要取決于優(yōu)惠券在價錢中所占比例和商品的層次。
假設(shè),我們店鋪中有件29.9的寶貝,這屬于低價位寶貝,即便運(yùn)用了10元優(yōu)惠券之后,優(yōu)惠后的價錢是19.9,但還是屬于低價位,這就對你的標(biāo)簽不會產(chǎn)生影響。
但是,假如你原先的寶貝的價錢是在500元,但是你的優(yōu)惠券設(shè)置為300元,這樣一來,優(yōu)惠后的價錢與原始價錢就處于不同價錢區(qū)間,也就意味著對應(yīng)的消費(fèi)人群不同,標(biāo)簽上差異就大了。
假如這品種型訂單太多,會對店鋪權(quán)重產(chǎn)生影響。
3.參與官方活動
很多賣家會報名參與官方活動,想應(yīng)用活動來為店鋪引流,但是有人會這樣的疑問,為啥我上了活動后,搜索就降落了呢?
不用擔(dān)憂,這不是標(biāo)簽問題所惹起的,而是由于活動效果或者上完活動后用戶的反應(yīng)形成的,如退貨率高、差評高等,這些都會影響店鋪綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響搜索排名的。
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