淘鈺天貓代運(yùn)營告訴你2019雙11內(nèi)容生態(tài)玩法詳解，你想知道的都在這！

      杭州天貓代運(yùn)營最新消息，“阿里生態(tài)內(nèi)的淘寶內(nèi)容生態(tài)是離商業(yè)最近、離消費(fèi)者最近，離美好事物、美好生活最近的，能夠傳達(dá)最及時(shí)的行業(yè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)。”在9月20日由淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院、淘寶內(nèi)容生態(tài)、天下網(wǎng)商聯(lián)合主辦的“內(nèi)容聚核·火力全開”雙11公開課上，淘寶大學(xué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃磊以自身經(jīng)歷講述了電商正在發(fā)生的變化，內(nèi)容場景營銷的發(fā)展趨勢滾滾而來！

淘寶大學(xué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 黃磊

在此次雙11公開課上，淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院還邀請到淘寶直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙圓圓、淘寶內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向秋、短視頻業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí)雨、阿里V任務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人旭白等淘內(nèi)生態(tài)負(fù)責(zé)人分享2019雙11最新玩法，同時(shí)邀請了紅人主播及國貨品牌一道探討內(nèi)容營銷新思路。

有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)李佳琦

2019年，淘寶直播正以驚人的速度發(fā)展，無數(shù)商家、紅人、明星都投身直播中。

淘寶直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 趙圓圓

雙11在即，淘寶直播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙圓圓也一改往日“心靈雞湯”的風(fēng)格，在會(huì)上直接透露今年雙十一的重點(diǎn)玩法“招財(cái)貓”。并從商家和主播的角度、公域流量獎(jiǎng)勵(lì)商家、商業(yè)化采買三個(gè)方面解析了雙11如何做淘寶直播。

一、淘寶直播鼓勵(lì)商家增加開播場次、實(shí)現(xiàn)不斷吸粉，掌握更多的私域流量，讓商家有機(jī)會(huì)打造出下一個(gè)薇婭和李佳琪。

二、表彰優(yōu)秀日播商家，給予更多的流量和曝光。全商域直播，線上下同頻共振，拓展人貨場的場景感，給予不同的體驗(yàn)。

三、雙11期間可購買流量，同時(shí)啟用“招財(cái)貓”玩法，幫助直播間做好用戶留存。

微淘——讓粉絲力量再次被激活

作為手淘最大的粉絲運(yùn)營陣地，雙11微淘怎么玩？

淘寶內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向秋介紹了雙十一期間微淘玩法。

微淘作為一個(gè)基于關(guān)注關(guān)系的內(nèi)容電商社區(qū)，今年以來，參與運(yùn)營微淘的達(dá)人和商家活躍度均提升20%以上，微淘今年重點(diǎn)圍繞“內(nèi)容種草、上新”和“粉絲價(jià)值”驅(qū)動(dòng)商家和達(dá)人做好內(nèi)容營銷。據(jù)向秋介紹，隨著手淘不斷進(jìn)行內(nèi)容化滲透，微淘內(nèi)粉絲喜歡的好內(nèi)容，也會(huì)在“搜索”與“猜你喜歡”中進(jìn)行分發(fā)，幫助創(chuàng)作者觸達(dá)潛在粉絲、內(nèi)容全域流轉(zhuǎn)的同時(shí)，也讓消費(fèi)者看到更多好玩、有趣的、能夠輔助決策好內(nèi)容。

天貓旗艦店2.0升級過程中，店鋪開放化能力、會(huì)員運(yùn)營提升能力的同時(shí)，店鋪微淘結(jié)合粉絲親密度和內(nèi)容創(chuàng)作能力的發(fā)布，讓微淘和店鋪連接更加緊密。同時(shí)，手淘也將計(jì)劃升級達(dá)人主頁，強(qiáng)化達(dá)人私域陣地，讓達(dá)人不僅可以內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，也可以同步實(shí)現(xiàn)拔草帶貨，與站外渠道完成粉絲對接。

淘寶內(nèi)容平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 向秋

大會(huì)上，向秋分享了微淘雙十一玩法，也給予商家提供了大促內(nèi)容電商多一些節(jié)奏打法和建議：

一、大促前盡早準(zhǔn)備針對核心貨品進(jìn)行種草，通過發(fā)布上新、短視頻、買家秀、圖文種草內(nèi)容做好貨品場景化、人格化傳播。

二、預(yù)熱期做好粉絲福利，粉絲的客單價(jià)、復(fù)購率均大幅超過普通會(huì)員，維系好自己粉絲的粘性，通過預(yù)售、粉絲專享活動(dòng)、福利爆料等內(nèi)容吸引粉絲進(jìn)店、加購?fù)瓿尚钏?/span>

三、活動(dòng)當(dāng)天做好貨品庫存供給、通過店鋪優(yōu)惠、群、站外營銷提升曝光，同時(shí)可以通過直播提升轉(zhuǎn)化效率。

為了幫助商家做好雙十一，微淘準(zhǔn)備了特別版本，將在雙十一期間，通過參與店鋪互動(dòng)，領(lǐng)取粉絲福利等方式，幫助商家做好微淘和店鋪等流轉(zhuǎn)。同時(shí)，微淘將根據(jù)粉絲熱度，推出“雙11粉絲人氣店鋪”榜單，與天貓V榜將推出“雙11達(dá)人V榜單”供消費(fèi)者快速選擇，微淘將是商家雙11獲得高質(zhì)量粉絲進(jìn)店的重要陣地和營銷利器。

短視頻成為轉(zhuǎn)粉神器

短視頻，是內(nèi)容營銷另一個(gè)非常重要的方向。

“淘寶短視頻打通私域公域的局限，提升產(chǎn)品成交值；同時(shí)進(jìn)行達(dá)人合作，實(shí)現(xiàn)粉絲增長和變現(xiàn)。”關(guān)于淘寶短視頻的雙11玩法，短視頻業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人時(shí)雨解讀了短視頻的用戶運(yùn)營。

短視頻業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 時(shí)雨

時(shí)雨建議商家要保持賬號內(nèi)容的活躍度，增強(qiáng)自運(yùn)營能力，提高短視頻的內(nèi)容能力。

淘寶短視頻會(huì)通過內(nèi)容能力分層進(jìn)行精確服務(wù)，并指出“本店爆款的會(huì)場”是雙十一視頻內(nèi)容化的第一站。希望更多的商家成為短視頻分發(fā)的主力軍，參與內(nèi)容體系的建設(shè)，幫助有內(nèi)容能力和內(nèi)容感的商家實(shí)現(xiàn)從流量運(yùn)營到用戶運(yùn)營的過程。

阿里V任務(wù)將升級阿里內(nèi)容營銷平臺

在平臺，商家應(yīng)該如何去玩轉(zhuǎn)全域內(nèi)容營銷？

阿里V任務(wù)平臺作為阿里巴巴推出的內(nèi)容營銷服務(wù)平臺，此次雙十一為商家設(shè)計(jì)了一站式內(nèi)容營銷行業(yè)解決方案，幫助商家做好今年雙十一的內(nèi)容營銷。

阿里V任務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 旭白

阿里V任務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人旭白就平臺應(yīng)如何與內(nèi)容生態(tài)角色，做專業(yè)內(nèi)容推廣的人進(jìn)行合作，如何在內(nèi)容氛圍以及內(nèi)容效果的打爆問題上做出了以下解答：

面向阿里生態(tài)越來越多的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，雙十一也是一個(gè)重要的練兵場。阿里V任務(wù)將精選平臺優(yōu)秀達(dá)人、主播、自媒體等資深的內(nèi)容合作伙伴，推薦給商家展開合作；阿里V任務(wù)已經(jīng)上線了雙11專區(qū)，可以方便商家快速挑選圖文、短視頻、直播的服務(wù)，在直播部分，阿里V任務(wù)還精選了天團(tuán)主播，做好雙十一重點(diǎn)對接，未來，阿里V任務(wù)將形成行業(yè)級內(nèi)容營銷解決方案，服務(wù)品牌、商家的同時(shí)，吸引更多機(jī)構(gòu)、自媒體進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

另外，阿里V任務(wù)于今年推出了面向主播和商家進(jìn)行貨品高效對接的平臺——直播通。商家通過直播通提報(bào)寶貝，主播可快速響應(yīng)，通過直播通的高效匹配，實(shí)現(xiàn)主播和商品對接，大大提升商家和主播合作、選貨的效率，據(jù)悉，直播通將基于阿里巴巴優(yōu)勢的供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行快速迭代，預(yù)計(jì)未來將服務(wù)超過10萬名主播和1000萬以上重點(diǎn)貨品。

紅人進(jìn)駐直播如何實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長

作為直播新手的張沫凡，從3月進(jìn)入淘寶直播至今，直播GMV呈爆發(fā)式增長。如何把站外的粉絲引到淘寶直播，做好粉絲跟商家之間的橋梁便是她直播成績的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

美沫艾莫爾創(chuàng)始人、千萬級美妝博主 張沫凡

美沫艾莫爾創(chuàng)始人張沫凡根據(jù)不一樣的產(chǎn)品屬性，打造不同形式的內(nèi)容營銷，邀請粉絲加入產(chǎn)品評測環(huán)節(jié)，拉近與粉絲的距離，提高粉絲觸達(dá)率，聯(lián)合粉絲，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳，促成爆發(fā)式的增長。

雙11公開課僅僅是個(gè)開端，關(guān)于雙11如何做，淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院有針對性的安排了一系列作戰(zhàn)計(jì)劃。淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院負(fù)責(zé)人高原在會(huì)上首次發(fā)布了雙十一的賦能計(jì)劃:線上線下學(xué)習(xí)、公開課、村播等多方位覆蓋大量商家。在廣覆蓋的同時(shí)，針對達(dá)人側(cè)和商家側(cè)分別進(jìn)行分層級系統(tǒng)賦能。并將重點(diǎn)的提升商家側(cè)的“內(nèi)容創(chuàng)作能力、粉絲運(yùn)營能力、品牌營銷能力”，通過市場分析、達(dá)人選擇、粉絲運(yùn)營、內(nèi)容創(chuàng)作、直播轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)復(fù)盤六大知識模塊，形成一套系統(tǒng)的商家內(nèi)容營銷成長體系。

淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院負(fù)責(zé)人 高原

附：淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院雙11賦能課表

 

文章標(biāo)簽：阿里巴巴,天貓雙11,天貓代運(yùn)營,淘鈺

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