有很多賣家的店鋪狀態不好,有了點擊沒有轉化,那該怎么辦呢?接下來淘鈺電商小編給大家帶來的這篇教你如何促進轉化的文章吧!
一、優化圖片的重要性
在小編看來,很多客戶了解我們寶貝的信息大部分都來自寶貝詳情頁,拋開這點不說,引導顧客點擊我們寶貝的還是寶貝的圖片,所以說寶貝圖片的優化非常重要,它直接決定著能不能吸引顧客眼球,線上交易已經進入一個賣圖時代,大部分信息都是通過圖片傳達。全方位展示寶貝,有助于買家更好地了解產品,從而放心購買。
二、說服買家買下“這件”
很多商家經常走入一個誤區,為了提升買家訪問深度,為了“逼”買家們多看些店內寶貝,經常把一個寶貝詳情弄的花里胡哨的,前三屏全部都是與這個寶貝不相干的內容,買家要拉好幾屏才能看到當前寶貝的細節照片。在這過程中,如果網速加載速度本來就慢,買家很可能就流失了。所以,描述當前這個寶貝的內容才是詳情頁最重要的事!要寫在最前面,用最大的篇幅!
一般來說,寶貝詳情頁的內容要包括:
1、整體效果圖,最好有模特或者參照物的對比。
2、一切參數,比如尺寸丶面料等數據。
3、各種細節圖,細節圖越能真實表達質感。
4、痛點營銷。如果你剛好說中了買家的痛點,給了他一個“這個很適合你”的理由,那么你就成功了一大半。
5、活動營銷。這件商品參加過哪些店內優惠,用一塊內容來做滿減,提升客單價,或者是搭配套餐。
三、猜透買家的心思
你的客戶群體是哪些人群,你要知道他們的消費心理。如何知道買家最想知道什么呢?
1、站在買家角度思考:你最想通過這個寶貝詳情馬上了解到什么?不是店鋪現在有哪些活動,也不是哪些比這件更好,而是這件寶貝怎么樣,它是我想要的嗎?它參加店里的哪些優惠呢?
2、深度訪談你的客戶:抽查幾個買家,嘗試訪談,做好記錄。
3、客服問題定期總結:讓客服把買家最常問的問題記錄下來,就知道他們在關注什么了,把這些問題有針對性地融入詳情頁,可以大大降低客服工作量。
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