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天貓代運營:淘寶最新付費推廣的優化邏輯 (干貨必看)

新聞媒體:天貓代運營     閱讀次數:1698     發布時間:2019-11-16 18:20:29
摘要:

各位好,今天更新一篇帖子。我一直認為運營是需要高情商的職業,運營的分水嶺就是在于“情商”。也就是說,我們能否從邏輯本質上吃透,才是拉開運營差距的關鍵。所以,本篇文章,我想從一些核心,邏輯層面來和大家總結一下付費推廣

開篇我們先來聊點其他的東西,今年我和往年相比,出去的時間多了很多,正因為出去的多了,認識的朋友多了,所了解到的,學習到的塊面也更多了。雖然我說的是淘內,因為淘內是我專精的領域,但是淘外也是百家爭鳴。淘內如火如荼的趨勢,許多敏銳的朋友已經把戰場轉移到其他方向,如抖音,快手,其他平臺。或者從一個類目跨到別的類目,尋找新的類目產品來操作,再或者不依賴付費用其他手法去打單品。雖然我們聊的是淘系,但是我們的眼光不應該只聚焦到淘內,多留意其他塊面的消息,多多益善。這是我今年在做的事情。我也是在不斷學習,這個時代沒有辦法,學到老才能活到老。

我們來說正文,先看本期的大綱

一、寫該篇文章的目的

我是想和大家聊一聊邏輯思維,核心本質的東西。只有理解了核心原理,才能隨機應變,活學活用。我是不希望大家死搬硬套的去學習運營,運營本來就是活的東西。大家交流,學習,可以碰撞新的東西出來,這是基于大家對核心原理的一致理解。

二、咱們做付費的目的

最大的目的,肯定是帶動免費流量。其他的咱們就不去糾結了,像測款,測圖,測數據這些。或者直接靠付費賣貨高產比高毛利這種畢竟是少數。

在我看來,做付費,就是要把免費流量帶起來才是發揮了它的價值,帶不起來免費流量的任何操作都是耍流氓。(當然,我也有吃癟的時候,也有耍流氓的時候),這只是我們的理想目的!

1.加快單品的爆發,起的是催化劑的作用。讓新品快速成長,成為爆款;

2.增加單品的爆發力,比如你不做付費,自然爆,拿2000個流量,你用付費做成爆款,拿2萬個流量。很多地方,都是和體量掛鉤,有了體量,才有更多的成長空間。

三、付費推廣的趨勢

要用一句話來說,就是越來越難,越來越復雜了!

1.付費推廣三巨頭:直通車、鉆展、超級推薦。1個做搜索入口的,2個做首頁入口的。以前其實是相對獨立的,現在相互打通了,或者說可以相互導流,相互影響。反正對于操作付費的人來說,肯定變得更加復雜了,要吃這口飯,就得學習,適應,掌握。

2.運營成本的提升:狼多肉少,流量越來越貴,競爭越來越激烈。大財團的介入,這個PPC蹭蹭的往上漲啊。真的太難了

四、單品為什么能成為爆款

前面我們說了,做付費就是要把免費流量搞起來,也就是要搞出來爆款。你都不知道爆款的核心原理,還談什么操作爆款呢?它為什么會爆?怎么去做才能提高它爆的概率?

1.我們拋開其他的什么都不說,就是數據,體量。之前的文章說的太多了,率指標+量指標。我們的這個淘寶系統,就是只認這些東西。這就是系統的算法邏輯嘛。你和同行比較,有優秀的:點擊率+收藏加購率+轉化率,然后出單多,賣貨多,自然就成為爆款了。我們要注意的是,權重是對應入口的。舉個例子,你做淘客,做了很多,但是就是拉不起來搜索入口的流量,為啥,因為入口不一樣。淘客,其實是一種間接提升或者說是助力于搜索入口。你銷量上去了,也可以提升其他入口的數據。所以,歸根結底,還是在于一個數據反饋。然后就是坑產啦,誰在周期考核內做的業績好,就喜歡誰,這個是很合情合理的。

這里說個我感受到的趨勢,就是我們要去考慮店鋪的綜合價值。也就是動銷,關聯銷售這一塊是權重核心,原理就是提升客單價。你的人均價值變高了。這個很好理解。

綜合上面說的,從邏輯上來說,我們操作單品,是先確保率指標的優秀,再有量指標的放大。

你的數據反饋不給力,砸錢做再多的銷量,還是不上不下沖不上去。數據給力的,做起來自然是順風順水。

說到數據,我們來接著說下一條,好數據來自于什么。

2.優秀的率指標來自于產品的先天優勢+后天優勢

大家可以看下導圖,我們要去砸一個產品,首先得具備先天優勢,再去做后天優勢。先天都不具備優勢了,就別談什么后天優勢了。這就是操作的邏輯,先后順序。很多人去操作本身就不具備先天優勢的產品,就應證一句話“強擼灰灰湮滅!”

再自負點說,給你一個好產品,充足的配備資源,你還做不起來,就真的是運營技術不得行了。

五、付費推廣的優化核心

1.前面說過,權重是對應入口的。所以我們肯定要會區分不同入口的特性,才能對癥下藥。

首頁流量,是不會有搜索行為的。(之前的搜索行為可以為首頁打標),所以,首頁流量拋開數據不說,任何入口都得考核前面說的核心率指標。首頁,肯定是做人群,你看用鉆展,超級推薦多的店鋪,他們的目的是什么,圈人群,做粉絲為主要目的。從操作上來說,達摩盤是核心。這里我們注意另一個邏輯思維,就是如何把人留住。本身你的店鋪就沒有特色,沒有可以留住顧客的優勢,談什么所謂的圈人呢。所以,是先有自己店鋪明確的風格,調性,定位,再去圈可能喜歡你店鋪的人。大家不要把這個先后順序搞錯了。

搜索入口,搜索關鍵詞+人群標簽。做搜索肯定是拿直通車,直通車的人群其實是比較單一的,玩過的都知道,也不用爭,不用多說。還不就是去測試人群反饋。有的人連初建人群都有問題,這是為什么?咱們結合我開篇說的,我說運營需要高情商。你要了解你的產品,你的顧客,他們可能具備哪些標簽。這就是一種情商預判。

通用的塊面的,也就那些吧,還能有啥:切入的時機(季節性產品),分時投放,也就是訪客高峰期,成交高峰期嘛,然后地域,有的產品地域影響還蠻大的。這些,都是需要結合自己的情商去篩選,去優化。

2.幾個付費工具的操作核心

直通車,比鉆展和超級推薦都貴,也就是搜索比首頁流量貴。因為搜索流量的價值比首頁高嘛,一般搜索的數據肯定比首頁高,更精準嘛,合情合理。所以,我覺得做直通車的話,能快速壓低PPC,還能保證拿到充足的展現量,這是操作直通車的關鍵。所以,一張好圖是必須的,點擊率是門檻。解決不了點擊率,直通車后面都是扯淡,被點擊率卡死,就別談后面的什么操作了。再說產比,提升產比最好的方法就是壓低PPC和提高轉化率。轉化率再高,能高出同行很多嗎?最難的是,你壓低PPC的同時要確保展現量不掉,給的足,這個是核心。壓低PPC多簡單,降低出價,降低分時,降低人群溢價,很多種操作方式,就怕你降價展現就掉了,就翻車了。所以,玩直通車的新手,好好理解一下我說的這個核心。這就是直通車的操作最最最關鍵的地方了。

鉆展,超級推薦。都是基于達摩盤的。這個達摩盤,我以我個人的理解給大家說下。一般情況下,達摩盤是不差流量(展現量)的,也就是說,你可以覆蓋許多的人,幾百萬人,幾千萬人都有。展現量充足的情況下,肯定PPC就相對便宜了。所以,如何篩選出優質的人群,就是操作的關鍵了。

前面和朋友聊鉆展,我們一致的認為這個就是考驗一個人情商的時候。其實鉆展的費用,真的不比直通車小,流量太大了。那么多的人群,你胡亂的,沒有目的性的去組建,去測試,那得需要多大的資金來測試。我們在初建人群包的時候,就得運用情商去聯想,哪些人群會有關聯,會是你的潛在顧客。比如買女鞋的年輕女性,肯定可以和化妝品,面膜,零食等等的東西掛鉤。你如果去組建買五金機電的人群,那肯定就是背道而馳了,這只是一個舉例。

好處是,人群包測試出來,可以說一本萬利了。你就可以同步到超級推薦,直通車去用了。所以為啥我說幾個工具是打通的,可以流量互導的。首頁流量做的好不好,我覺得不要去以體量取勝,首頁流量確實非常大,哪怕你轉化很差,量大,也能出不少單。但是,如果數據再提升,那就是真金白銀的提升了。

因為鉆展,超級推薦便宜。轉化率,肯定不會很高的,因為是首頁流量嘛。我在操作鉆展,超級推薦的時候,其實就是以收藏加購率為考核的核心,盡量壓低PPC。只要你單品,積累了大量的收藏加購,不管操作什么入口,都會是更好的。簡單說,就是低成本圈人,蓄水收藏加購。總比直通車來的便宜吧!

3.如何正確的看待數據

首先,數據的比較,一定是和你的直接竟店,競品比較。你要跨類目去比較,我也沒有辦法。

然后,操作數據,不要想著什么幾分PPC什么的。即便別人玩黑的,你會嗎?別人會輕易教給你嘛?教給你,換個類目,換個產品,結果又大不一樣了。所以,我們別去想那些沒用的。

就是先把數據做到客觀均值的優秀水平。定這個實際的目標!

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