天貓代運營：店鋪標簽如何布局才能流量最大

• 店鋪標簽如何布局才能流量最大

最近有很多同學給我反應自己的類目三三人群組合沒展現或者前期有展現點擊量也挺好但是慢慢就沒展現量了，問我什么原因，其實回答這個問題還是要從標簽的流動和人群的流轉來說，前面文章我又說經過雙十一這樣的全民購物，平臺上的消費者ID基本標簽都發生了流動，人群也進行了轉變，絕大部分都從新客變成了老客，對于平臺來說潛客的池子就很少了，如果這個時候你在多標簽去拉潛客，發現會很難拿到展現，原因很簡單。就是針對真個平臺來說潛客的人群變小了，再匹配到你商品的潛客會少之又少，解決這個問題其實很簡單，再回歸到二二人群組合或者單標簽人群上面，因為類目不一樣具有差異性，人群標簽下面覆蓋人群量少，還有另一個重要因素就是，競爭度的問題，下半年特別是十一月，十二月所有的商家基本都再瘋狂的付費拉潛客，競爭環境也發生了很大的變化，你再用三三組合去拉，加上自己的類目在小，是很難圈到人的。三三人群前期反饋好，后面點不出的，另一個方面是你把包含三三人群的，二二人群的部分給關閉了或者溢價太低拿不到展現，二二組合都拿不到更何況三三組合吶？如果用人群流轉的問題說明這個問題，二二組合是潛客，三三組合是新客，潛客的池子都是空的，潛客包含新客，潛客都是空的，新客自然是沒有展現，這是一個邏輯的問題，我只是舉例子說明，可能不恰當但是背后的邏輯就是這樣的，有二二人群再擴展三三人群那叫在基礎之上進行優化，刪除二二人群（指性別+年齡）直接開三三人群那是從新針對一個人群進行測試，可以說沒有疊加。人群標簽的組合方式和測試方式不是一層不變，它離不開市場經濟規律，離不開市場的反饋，跟隨市場不斷做周期調整，每個時間周期，每個運營節點都要區別化的對待。今天我們討論下流量體量爆發的問題。

流量體量的爆發，是有誰主導？

這個問題大部分人會回答是關鍵詞，關鍵詞的搜索體量、以及針對這個關鍵詞背后的點擊率，轉化率和坑產值以及UV價值決定搜索體量，這些都是坑產時代的標準是沒有錯的，但是放在現在就是錯的，經歷過坑產時代其實大家都想明白了一件事，穩定數據刷坑產就是為了確定展現方向和流量方向，看系統給我們什么樣的關鍵詞，打開展現入口；本質就是這一點。現在是推薦式流量時代，坑產時代的權重放在現在就是最基礎的商品權重，真正影響流量爆發體量的因素除了關鍵詞最核心的就是人群標簽的精準度和豐富度，說到這里可能有部分人，不明白了，其實背后的邏輯很簡單，只是你還沒看透現在的推薦式流量背后的匹配推送的流量機制，現在的推薦式流量，是你的商品首先包含標簽然，然后平臺上的消費者也含有這標簽，或者軌跡特征標簽畫像類似你商品包含的標簽畫像，進行匹配推薦，包含5個標簽和包含8個標簽人群的推送的流量方向入口和標簽下面的人群覆蓋量是絕對不一樣的，這一點有點類似于關鍵詞時代看誰的標題包含關鍵詞多，關鍵詞越多流量體系就越大。推薦式流量時代這一點是類似的。一個商品的類目詞和主詞（名詞）決定了流量的大方向，但是匹配購物意圖影響成交的往往是帶有類目詞、名詞的主詞擴展出來的擴展副詞，這些擴展副詞從詞的性質上來說有屬性、風格詞、修飾詞、往往是這些詞開闊了詞路和成交方向。讓轉化提升，帶來更高效的成交。主詞的購物意圖是非常弱的，擴展副詞（屬性詞、修飾詞、風格詞）匹配購物意圖是非常強且精準匹配的，主詞主要就是明確大的購物意圖，副詞就是針對性的精準明確購物意圖，購物意圖明確從而就能明確標簽方向，因為核心成交標簽鎖定展現范圍，明確標簽方向。所以我們在布局關鍵詞的時候要考慮主詞和副詞的搭配特別是選擇副詞擴展詞的時候一定是要根據購物意圖匹配，這樣做才會更精準，更高效。寧缺毋濫只要最精準的匹配購物意圖的副詞擴展詞（屬性詞、風格詞、修飾詞），做到精準且豐富，豐富就是標簽多，標簽越多推送的流量入口就越多，覆蓋體量就越大，流量體量才不會很快被展現封頂。我這是從關鍵詞布局的角度來詮釋，但是大家具體去做的時候一定要注意周期和時機的問題，新品初始階段求的是精準展現，拉升發展階段求的是高效轉化，收割階段是求全面展現，每一個階段目的不同，針對關鍵詞的處理和運用就不同，選擇關鍵詞上的策略就不同，為什么一直用詞系來做關鍵詞和標簽布局的首要選擇，就是詞系由詞根+擴展詞組成，上述就是主詞+副詞的模式，我們一般以（一個類目詞+1-3個屬性詞、風格詞、修飾詞）來布局詞系作為最相關標簽用于中心聚焦操作，好處一目了然。除關鍵詞外；人群標簽是影響流量爆發體量的最大因素。

布局更多精準人群標簽，如何去做？

談這個問題前，還是要先說下直通車，因為直通車是對這個問題最好的推演工具。做好精準的人群標簽的前提就是要購物意圖明確，那么什么購物意圖最明確和精準，就是匹配搜索的關鍵詞，也就是搜索關鍵詞。我們以（一個類目詞+1-3個屬性詞、風格詞、修飾詞）的組合模式，來找符合的真實關鍵詞，作為直通車關鍵詞進行投放，直通車的關鍵詞精準，購物意圖就精準，推廣的關鍵詞都是真實的搜索關鍵詞，背后的人群畫像就可以被測試出來，以（一個類目詞+1-3個屬性詞、風格詞、修飾詞）的組合模式，也能很快的測試出這個寶貝的成交屬性和流量方向，這樣就解決了詞對人準的問題，也就是解決了精準初始人群畫像的問題，下一步就是要強化這個精準人群畫像，也就是要強化這個標簽，如何強化？最常用的手段就是聚焦，不斷的強化標簽后面帶來的就是會入池，這個時候去驗證下系統給的購物意圖是不是我們推廣的關鍵詞以及和布局標簽詞的是否匹配，同步可以看到人數覆蓋體量和基礎人群的精準度，入池后，面對的第一個問題就是你想要拉升什么途徑的流量，是手淘搜索、手淘首頁、還是我的淘寶以及免費其他都是要入池后首要考慮和明確的方向，因為明確流量性質后才能針對性的優化，區分處理。明確性質流量后就是第一波的針對拉升了，不斷優化的處理都是放在詞上和人群標簽上，但是這些是最基礎的，只有明白背后的運作邏輯才能看明白整個運作體系的方向。很多同學都死在了第一波流量來后的操作上，如果按照我說的步驟初始人群精準畫像沒問題的情況下，最容易出現的問題就是人群流轉的問題，都是自己玩死自己的，我在文章開頭[引子]列舉了幾種你會遇到的人群流轉問題，背后的邏輯都是一樣的，只是你沒把每個按鈕下面的邏輯梳理清楚。扯那么多就是想告訴你，直通車不再是單獨的引流工具，它是最精準的測試工具，在詞的方面和人的方面，沒有直通車更精準強大的工具了，超級推薦和鉆展都是人群工具，只有在車已經把真實人群畫像測試精準或者驗證精準以后，再去做投放的工作，因為車的聚焦人群畫像才是真實的葫蘆，超推就是比著葫蘆畫瓢的一種人群放大工具，影響他精準度的核心在產品的真實人群畫像上。車是定海神針，統籌方向。所以一切流量問題，先用車去測試驗證一下是詞的問題還是人群的問題，前提是你要把底層的邏輯搞清楚，這個問題值得你思考。后面所有的流量體系都是用標簽布局和破局的游戲。

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