經常能聽到代運營不靠譜的話,那么代運營到底靠不靠譜,杭州淘鈺小編來幫你梳理下!
電商創業,改變了很多人的命運。從2003年到現在,機會一直存在。
淘寶最先推出的時候,放出「零門檻創業」的標語,確實造就了無數創富神話。
淘寶永不會過時,入局淘寶最好的時間是十年前,其次是現在。
但是天貓已經推出2.0的時代,門檻已經越來越高。市場細分迫使團隊專業化才能在這個市場活下去。
對于很多小店來說,活著就已經用盡全力了。
特別是對于很多傳統企業,曾經看不上電商。可如今再想入局,已經千難萬難。
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做好電商的幾種選擇
做好電商,有幾種選擇?
第一,入局早。十年前的淘寶,市場不成熟,當年的商家很多都是隨便玩玩,沒想到更遠的未來,或者說大家都沒有預見到今天的電商會是什么模樣。堅持下來的商家,積累了無數粉絲拿走了電商市場的第一波紅利。這種成功貴在時間早和堅持。
第二,實力強。任何時代都不缺弄潮兒,不管多么晚入局,都能看到那些實力強大的團隊,有人有貨有資金,包下一個月的鉆展,用廣為流傳的文案,迅速打開市場。后來居上者的確存在,但很少。
那如果你要說「我已經錯過了時間,又沒錢,該當如何,放棄嗎?」不,你還有第三個選擇。
第三,代運營。你有貨沒人,沒有成本去反復試錯。而代運營有人卻沒貨,于是兩者結合就顯得天衣無縫,專業的事情交給專業的人做,這就是市場的好處。大家各司其職,各得其所。
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代運營的坑
好,錯過黃金時間,無強大資金,你選擇了代運營。但是卻無可避免掉進代運營的坑。
中國的市場尚未完全成熟,特別是電商發展至今還不到20年,其中有諸多漏洞,人人都想賺錢,而騙子也是這樣想的。
簡單來說,就是人傻錢多,騙子都不夠用了。
互聯網上大量賣家吐槽代運營的坑,都是代運營普遍存在的問題。
第一,收取服務費之后就不管,收錢之前你是爺收了之后你就是孫子了。
第二,拼命燒直通車或者是低劣刷單,店鋪扣分被處罰以及品牌被毀,大家也無非是解約而已。
第三,數據造假,用假數據騙取服務費。
第四,很多代運營公司都是短期運營,不長久,也看不到未來。
對于一心撲在電商創業的賣家來說,唯一的渠道——代運營這條路,就這樣被堵死了。
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靠譜代運營的選擇
一、收費模式的分類
1、純服務費(最容易出現收費不做事的情況)
2、基礎運營費用+提點(現在比較普遍也比較正規的合作模式)
3、純提點收費(這種最不靠譜,天上不會掉餡餅的道理,他們賺的根本不是你的提點)
接下來我們分別解析一下各個收費模式的套路。
1、純服務費的:這種模式一般都是相對服務費金額較高,拿服務費養職員,靠的客戶量生存,所以從出發點就不對,基本就是可以定義為賣服務,店鋪在他們手上做的好不好,完全看他們的心情,因為付費之后他們已經賺到錢了,這種就要看對方公司夠不夠良心了,因為后期損失的是自己的時間跟金錢,不推薦!
2、純提點收費:這種是最不推薦的。這種模式因為不收取服務費被大多數商家認可,但是你有沒有想過天上真的會掉餡餅嗎,他們一般會遷就商家的思想,讓商家覺得很靠譜很合理,這樣的公司普遍賺的不是你的提點,而是靠開直通車或者SD去操作,想做就給你S幾單,不會去優化店鋪,全靠商家開直通車引流,不想做就放著不管了,反正也沒收你的錢,良心不會受到譴責,你也拿他們也沒辦法,但是你想過沒有,像這種運營公司會缺客戶嗎,現在大部分商家都希望空手套白狼,他們這樣一天能接好幾家甚至幾十家店鋪,先不說他們到底有沒有在管理,假如他們有100家店鋪,一個店鋪一天平均S2單,一單賺商家5塊錢,那一天就是賺1000塊錢。100家店鋪只需要2-3個人就可以操作S單,你認為他們會在意你的那點提成嗎?還有這100家店鋪本身會有自然流量,也就是自然成交量,100個店鋪每天自然成交算他5單不多吧,再拿他們當初談的提成點,他們又額外賺到了一筆,所以這樣的公司他們是穩賺不賠,而你要浪費大量的金錢去S單開直通車,最關鍵的是還浪費了自己大量的時間。
3、基礎運營費+提點:這種合作模式相對是比較正規的,因為現在運營人員的成本并不低,所以會收取起始運營的人工成本與時間成本的費用(這個費用一般并不會太高,提點才是關鍵)與商家達成互利共贏的合作理念,做的越好拿的越多,對運營方也是一種動力,目前比較正規的代運營公司都是這種合作模式,不過在選擇之前還是需要深度了解對方公司,不能盲目選擇。
小總結:現在代運營公司很多,林子大了什么鳥都有,不要撿了芝麻丟了西瓜,避免上當受騙,現在很多商家病急亂投醫,導致不能正確的了解運營公司而越陷越深,被一些不靠譜的代運營牽著鼻子走,這種是錯誤行為,一家能靠得住的運營公司往往是商家占有主動權,主動為商家提供合理的運營計劃,而不是一個勁的S單,開車,對店鋪不管不顧,我在這里也是說一下我們這個行業的內幕,也希望各位商家能擦亮眼睛選擇正確的代運營!
那么什么樣的代運營才算是靠譜的代運營呢?
1、擁有豐富的工作經驗,團隊人員穩定,對接及時,這個可以通過問以下問題看對方的反應以及看他們對產品的分析是不是合理,運營思路是否流暢來判斷。
2、看他們愿不愿意為您店鋪做運營方案。很多運營公司都會提供,但是一般他們提供的運營方案都是套版,也就是改個標題,里面的內容什么產品都可以適用,用來敷衍不懂的商家,這個也可以從運營方案辨別該代運營公司是否靠譜,如果有一家代運營公司給到你的方案跟你的產品相關,內容主要圍繞產品,而且市場分析以及對應方案都很合理,那這家公司是可以考慮的。
3、看他們有沒有操作的成功案例,看后臺最好(他們連成功的都沒有,你還會考慮嘛?)看他們對這個店鋪的了解程度,比如他們是怎么開始做的,店鋪的打造流程怎么樣的,用了哪些推廣方式,問的越多越好,他們要是愿意給你解答,那就是靠譜的,如果你問的問題他們很不耐煩或者非常敷衍,那這是絕對不能信的。
4、議價,對他們的還價力度非常大,比如他們的費用九千,那就還價到六千,如果他們答應的很快那就非常有問題了,如果他們牽牽扯扯各種理由之后最后還是答應了,那也存在問題的,這都是心理戰術,要是他們不肯議價,就算能議價但是只優惠小幾百,那我覺的是可行的。(我做運營服務這么久,都不怎么被還價的)
大總結:一個靠譜的運營公司,他們會竭盡全力幫你去打理店鋪,你只要能看到店鋪的排名,流量,收藏,加購,轉化率,店鋪評分,還有他們有沒有在按照指定的運營計劃在操作就行了,開網店貴在堅持與配合,合理調配自己的貨源,不斷完善自己的產品,跟運營方對接時互相溝通配合,對運營方的不足之處提出建議,雙方共同努力去打造店鋪,這才是正確的代運營網店合作方式。
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