2019年這屆天貓雙11的KPI曝光：為用戶省下500億（附省錢公式）

“買得更好，買得更省”，這是蔣凡給今年天貓雙11定下的基調。

恰逢天貓雙11的11歲生日，淘寶總裁、天貓總裁蔣凡，在天貓雙11全球狂歡節的啟動發布會上，還定下了一個特別的“KPI”：今年要給消費者節省500億。

來自全球20萬品牌的天貓官方旗艦店，將集體推出史上最大折扣。不僅在玩法上簡單易操作，還聯合花唄，讓剁手黨們可以24期免息——想用國際大牌，只需每月還款一杯奶茶錢。

10月20日凌晨天貓雙11預售一開啟，已經有20多個品牌，在預售一小時內，超過了去年雙11當天一天的營業額。手淘今年的互動數據也顯示，截至十二時五十七分，參與互動的人數已達到了1億人。

“今年雙11當天，將超過5億人上手機淘寶App參與天貓雙11，比去年新增1個億。”蔣凡說道。這相當于每3個中國人中，就有一個人在參與天貓雙11。

逍遙子說過，天貓雙11就像商業世界里的奧林匹克運動會。每一年的天貓雙11都是新的，每年消費者、商家和平臺，也都全新出發，共同挑戰著新的高分。

今年的天貓雙11KPI:節省500億

天貓雙11開啟前，香奈兒、Michael Kors、Acne Studios等全球奢侈品牌集中趕來天貓開官方旗艦店，今年天貓雙11期間，以官方身份參與天貓雙11的奢侈品牌達到93個。

不少品牌，還專門改變原定的新品發布節奏，來參加天貓雙11的集體折扣活動。

蘋果、華為、海藍之謎、戴森、沃爾沃汽車、茅臺都把年度重磅新品和“硬通貨”放到天貓雙11發售。

超過50%的美妝大牌甚至打破慣例，把一年中最受關注的圣誕禮盒，提前到天貓雙11發布。包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌，還為天貓雙11專門定制了241款專屬商品。

也就是說，天貓雙11你可以買到大牌的官方直降爆品，入手iphone也是個不錯的時機，蘋果將在天貓官方旗艦店推出史上最大折扣，并參與分期免息。

「電商在線」從發布會現場公布的數據得知，將有20萬天貓旗艦店在11月11日當天推出史上最大折扣。

除了折扣力度，最能讓消費者安心剁手的，就是花唄的“給力”。

今年狂歡節的花唄分期，最高免息期數達到24期。這意味著，每天一頓早餐錢，就能在蘋果官方旗艦店買到最新款的iPhone 11，每天一杯奶茶錢，就能用上國際大牌的頂級化妝品。

今年天貓雙11怎么玩，匯成一句話：省錢500億，玩法不費腦，分期不吃土。

綠色的狂歡節

狂歡又不失環保，今年的天貓雙11，還有一抹亮眼的綠色。

今年雙11期間，全球3000多家合作伙伴，300多萬物流人、20多萬快遞網點、20多萬物流車輛會與菜鳥緊密協同。在創造了一天10億包裹的紀錄后，中國快遞的峰值處理能力將再創新高。

申通為了備戰今年雙11，新增車輛超過1萬輛。新建和升級60余個轉運中心項目，上線AI智能客服電話機器人，還設立了總額超過6000萬元的獎勵計劃，全力提升雙11快遞服務質量。

在全球各地，200多家跨境物流伙伴會把商品送到全球224個國家和地區。雙11期間，菜鳥的出口包機增至100多架次，增開了中歐班列，建立了歐洲區域網絡，每天用卡車高頻運輸商品。海運的規模今年也擴大，可以把更多大件商品送到海外。

每年天貓雙11會產生大量的包裹，隨著全國各地垃圾分類的實行，綠色消費、綠色物流也成了新的趨勢。這屆天貓雙11專門設立了“以舊換新”專場，并將11月20日定為“全國紙箱回收日”，號召全社會一起回收紙箱、包裝物，加入綠色收貨行動。

其中的“以舊換新”，是指11月1日開始，天貓雙11還將推出電器、數碼產品“以舊換新”專場置換活動，手機、電腦、數碼相機、攝像機、空調、電視、冰箱、洗衣機、耳機等80多個品類、覆蓋260多個品牌的4萬種商品都可換新，以減少各個家庭閑置資源的浪費。

今年天貓雙11，消費者每購買1公斤袁隆平研發的“袁米”，就能幫助改良2平方米鹽堿地。“袁米”的背后則是袁隆平的宏愿：在一億畝鹽堿地種植海水稻，讓荒漠變良田的同時，多養活8000千萬人口。

新品牌、新產品

這次全球最大規模的數字經濟體聯動，集結了全球超過20萬品牌、200多個國家地區的22000個進口品牌，1萬個數字化工廠。

其中，有5萬個新品牌新商家首次參與今年天貓雙11，既有為趕雙11焦急開店的國際大牌、奢侈品牌，也有剛剛嶄露頭角的新銳品牌，更有海量通過天貓孵化的明星品牌、設計師品牌。

今年8月開店的香奈兒第一次參加雙11，就推出12期分期免息服務；卡著雙11節點開店的品牌中，還有全球最大奢侈品電商Yoox Net-A-Porter旗下的Net-A-Porter以及來自瑞士的五大奢華護膚品牌之一法爾曼。

就連吳曉波、馮唐、蕾哈娜……這些中外最有名的意見領袖，也都趕在雙11來開店了。他們售賣的商品五花八門，以自己在專業領域的號召力，為天貓上的用戶增添了新的選擇。

全球品牌更是在這一天為中國消費者集中發布新品。

天貓此前宣布，2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發。4月17日起，手機淘寶首頁天貓入口直接升級為天貓新品。

這是天貓的一次重大戰略升級。幫助全球品牌做好新品首發，成為天貓最為重要的戰略之一。新品也一直是驅動品牌增長的重要動力。天貓的數據顯示，2018年新品的成交增速達到了天貓平臺整體成交增速的兩倍，新品銷售占到大盤31%。

這次天貓雙11，將有海量好物紛至沓來。預計將有1000萬款商品參與活動，其中有100萬款潛力“斷貨王”上線，有望新品首發即成爆款。

蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌，還專門為雙11準備了天貓定制禮盒，有超過五成美妝大牌甚至打破慣例，把圣誕專屬禮盒提前在天貓雙11首發，比往常的上新時間整整提前了一個月，這也意味著，中國消費者能比外國人更早買到圣誕節的限定款商品了。

大兒童經濟VS國潮+跨界

2019年讓人感受最明顯的，就是95后把盲盒、手辦，追成了一種潮流趨勢。

天貓雙11讓年輕人群體中最流行的盲盒，也成為了狂歡節的熱潮。

預計今年淘寶上盲盒潮玩將迎來超過200%的增長。此外，天貓“旗艦店2.0”的技術新升級將幫助包括泡泡瑪特在內的商家實現爆發，吸引大批年輕消費群體。

盲盒之外，國潮二字也在李寧翻紅之后，成為了年輕人的標簽。

如今，天貓干脆把“秋褲”也變成了世界潮流。

天貓攜手三槍、太平鳥等中國品牌登上2020春夏紐約時裝周時，82歲的中華老字號三槍開發的一系列中國“秋褲”首次亮相國際T臺，就成了最吸睛的秀款。

“冬天紐約那么冷，這樣的秋褲哪里可以買到？”、“（秋褲）簡直是冬天的救星，為什么只有中國有這樣的發明？”看完秀后，外國友人在ins上發出了一系列靈魂拷問。

品牌們亮相T臺的多款糖果色西裝、夸張荷葉邊上衣、滿印打底T恤引發時尚圈瘋狂打call，而這些走秀款的設計元素均來自天貓Ai算法對2020年春夏流行趨勢的提前預測。

這也讓全球更多消費者，將購物的目光，投向了今年的天貓雙11。

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